Кожен пенсіонер в Україні має періодично проходити ідентифікацію, щоб підтвердити особу та право на отримання пенсії. Це потрібно для запобігання шахрайству і безперебійної виплати коштів. У цій статті розповідаємо, як саме пройти ідентифікацію — онлайн, у банку або через Пенсійний фонд.
Хто має пройти ідентифікацію
Ідентифікацію мають пройти особи, які:
- тимчасово проживають за кордоном;
- проживають на тимчасово окупованих територіях України;
- виїхали з окупованих територій і мешкають на підконтрольній території.
Це передбачено постановою Кабміну від 11 лютого 2025 року № 299, яка набула чинності 20 березня.
Як пройти ідентифікацію в банку
Найпростіший спосіб — звернутися у відділення банку, через який ви отримуєте пенсію (наприклад, Ощадбанк чи ПриватБанк).
Для цього потрібно мати:
-
паспорт або ID-картку;
-
ідентифікаційний код (РНОКПП);
-
пенсійне посвідчення.
Працівник банку перевіряє документи та оновлює ваші дані в системі. Усе займає кілька хвилин. Якщо пенсіонер не може прийти особисто (через хворобу або віддалене проживання), банк може направити працівника додому — потрібно лише подати відповідну заяву.
Як пройти ідентифікацію онлайн
Для тих, хто користується смартфоном або комп’ютером, існує електронна ідентифікація.
Вона доступна через:
-
портал Пенсійного фонду України (за допомогою КЕП або BankID);
-
Дію — підтвердження особи через додаток.
Як пройти ідентифікацію:
-
Зайдіть на сайт Пенсійного фонду.
-
Авторизуйтеся через BankID або КЕП.
-
Перевірте свої персональні дані.
-
Підтвердьте їх у системі.
Після цього система автоматично фіксує проходження ідентифікації. Це зручно для тих, хто перебуває за межами міста або має обмежену мобільність.
Якщо пенсіонер за кордоном
Тим, хто виїхав за межі України, потрібно пройти відеоідентифікацію. Вона проводиться через спеціальний сервіс Пенсійного фонду — з камерою та документами. Також можливо звернутися до консульства, щоб підтвердити особу.
Поради та типові помилки
Не відкладайте ідентифікацію — інакше пенсійні виплати можуть бути тимчасово зупинені.
Перевірте, щоб дані у паспорті та пенсійному посвідченні збігалися.
Якщо втратили документи — спершу відновіть їх, і лише потім проходьте ідентифікацію.
Зберігайте чек або повідомлення про успішне проходження процедури.
Поширені запитання (FAQ)
Як часто потрібно проходити ідентифікацію?
Раз на рік або за вимогою банку чи Пенсійного фонду.
Що буде, якщо не пройти ідентифікацію вчасно?
Виплату пенсії можуть призупинити до моменту підтвердження особи.
Чи можна пройти ідентифікацію за довіреністю?
Так, якщо довіреність оформлена належним чином і підтверджена нотаріально.
Чи потрібно повторно проходити процедуру після зміни паспорта?
Так, бо в базах даних мають бути оновлені ваші актуальні дані.
